Termos do serviço
Este sitio web é operado pela Nutremys Lab S.L. Ao longo do sitio, os termos «nós», «nosso» e «nos» referem-se à Nutremys Lab S.L. Ao aceder ao nosso sitio web e/ou ao comprar um produto, concorda em ficar vinculado às presentes Condições do Serviço, incluindo quaisquer condições adicionais e políticas aqui mencionadas e/ou disponíveis por hiperligação.
Se não aceitar todas as condições deste acordo, não deve aceder ao sitio web nem utilizar os nossos serviços.
1. Informações gerais
Nutremys Lab S.L.
CIF: ESB22621031
Endereço: Calle Alcalde Reig 6, 1º, 46006 Valência, Espanha
E-mail: info@nutremys.com
Sitio web: www.nutremys.com
A Nutremys é uma loja online especializada na venda de suplementos alimentares. Todos os produtos comercializados cumprem a regulamentação em vigor e provêm de fornecedores certificados.
2. Condições de utilização
Ao utilizar este sitio, declara ter atingido a maioridade legal no seu país de residência e autoriza, se aplicável, os menores a seu cargo a utilizar este sitio.
É proibido utilizar os nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados, bem como violar qualquer lei aplicável na sua jurisdição (nomeadamente as leis relativas à propriedade intelectual).
3. Produtos e disponibilidade
Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar qualquer produto a qualquer momento, sem aviso prévio.
Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade.
As imagens e descrições presentes no sitio são indicativas e podem diferir ligeiramente do produto real.
4. Preços e pagamento
Todos os preços são indicados em euros (€) e incluem o IVA aplicável. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento.
Os meios de pagamento aceites incluem cartões de crédito/débito, PayPal, bem como outras plataformas seguras indicadas durante o processo de compra.
5. Expedições
Enviamos os nossos produtos para França, Bélgica, Luxemburgo, Espanha e outros mercados da União Europeia indicados no momento da encomenda.
Os custos e prazos de entrega são especificados durante o processo de encomenda. Uma vez enviado, ser-lhe-á comunicado um número de seguimento.
6. Devoluções e reembolsos
A nossa política de devoluções e reembolso está disponível aqui: Política de reembolso.
O cliente dispõe de um direito de livre resolução de 14 dias de calendário a contar da receção da encomenda, nas condições previstas pelo direito do consumo. A Nutremys acrescenta a este direito uma garantia comercial voluntária «Satisfeito ou Reembolsado de 30 dias», aplicável nas condições descritas na Política de reembolso.
7. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos do sitio web (textos, imagens, logotipos, gráficos, design, etc.) são propriedade da Nutremys Lab S.L. ou dos seus licenciadores e estão protegidos pela legislação em vigor sobre propriedade intelectual.
8. Responsabilidade
A Nutremys não poderá ser responsabilizada por qualquer dano direto ou indireto decorrente da utilização do sitio ou dos produtos adquiridos, salvo disposição em contrário da lei aplicável.
Os suplementos alimentares não devem ser utilizados como substituto de uma alimentação variada e equilibrada. Recomenda-se consultar um profissional de saúde antes do consumo.
9. Proteção de dados
Os dados pessoais fornecidos serão tratados em conformidade com a nossa Política de Privacidade.
10. Modificação das Condições
Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destas Condições do Serviço publicando as alterações no nosso sitio web. Cabe ao utilizador consultar regularmente esta página.
11. Lei aplicável
As presentes Condições são regidas e interpretadas em conformidade com as leis espanholas. Qualquer litígio será submetido aos tribunais de Valência (Espanha), sem prejuízo das disposições imperativas de proteção do consumidor aplicáveis no seu país de residência.
Última atualização: julho de 2026
