Spedizione

Tutti gli ordini vengono preparati e spediti entro 24 ore lavorative. Riceverai un'e-mail di conferma subito dopo l'ordine, quindi una seconda e-mail con il tuo numero di tracciamento al momento della spedizione.

Le nostre tariffe e i nostri tempi

Per le Canarie, Ceuta e Melilla, i tempi possono essere più lunghi e possono essere applicati dazi doganali o imposte locali.

Paesi serviti nel resto dell'Unione europea

Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia e Svezia.

Tracciamento dell'ordine

Al momento della spedizione, ti viene inviato un link per il tracciamento via e-mail. Puoi inoltre seguire il tuo pacco in qualsiasi momento dalla pagina «Segui il mio ordine» del nostro sito.

Imposte e dogana

Tutti i nostri prezzi sono indicati IVA inclusa. Non vengono applicati dazi doganali per le consegne all'interno dell'Unione europea.

Abbonamento

Le consegne degli abbonamenti beneficiano della spedizione gratuita e seguono la frequenza scelta al momento della sottoscrizione.

Ritardo, pacco smarrito o indirizzo errato

Se il tuo pacco non è arrivato entro 10 giorni lavorativi dalla spedizione, scrivici a orders@nutremys.com. Apriamo immediatamente un'indagine presso il corriere e, se il pacco viene dichiarato smarrito, rispediamo il tuo ordine oppure ti rimborsiamo integralmente.

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