Widerrufsrecht

Bei Nutremys steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir möchten, dass Sie unsere Kuren mit völliger Ruhe ausprobieren können: Rücksendungen sind kostenlos und wir gehen mit unserer „Zufrieden-oder-Geld-zurück“-Garantie über Ihre gesetzlichen Rechte hinaus.

1. Widerrufsrecht (14 Tage)
Gemäß dem Verbraucherschutzrecht haben Sie 14 Kalendertage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.
Wichtig: Aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes gilt dieses Recht nicht für Nahrungsergänzungsmittel, deren Schutzverpackung nach der Lieferung geöffnet oder entsiegelt wurde (Art. L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Ungeffnete und versiegelte Produkte können zurückgesendet werden.
Zur Ausübung schreiben Sie uns an orders@nutremys.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

2. Kostenlose Rücksendungen
Die Rückversandkosten übernehmen wir. Nach Bestätigung Ihres Antrags senden wir Ihnen die Anweisungen und gegebenenfalls einen vorfrankierten Rückgabeaufkleber — Sie zahlen nichts.
Bedingungen: vollständige Produkte, ungeöffnet und in der Originalverpackung in gutem Zustand.

3. Garantie „Zufrieden oder Geld zurück · 30 Tage“
Sich für eine Kur einer noch unbekannten Marke zu entscheiden, erfordert Vertrauen. Also übernehmen wir das Risiko für Sie: Probieren Sie Menopause Vitality Complex aus, und wenn Ihnen die Formel nicht zusagt, erstatten wir Ihnen das Geld — auch bei angebrochener Flasche.

So funktioniert es:

Probieren Sie Ihre Kur. Nehmen Sie sie täglich ein; die ersten Effekte sind häufig ab der 4. Woche spürbar.
Schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen. Eine E-Mail an orders@nutremys.com mit Ihrer Bestellnummer genügt.
Wir erstatten Ihnen das Geld. Auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen. Ohne Fangfragen.

Was die Garantie abdeckt:

Gültig für Ihre erste Bestellung.
Für 30 Tage ab Erhalt.
Auch angebrochene Flasche — keine Rücksendung erforderlich.
Eine Erstattung pro Kunde.

Diese Garantie ist ein freiwilliges kommerzielles Versprechen von Nutremys, das Ihre gesetzlichen Rechte ergänzt und nicht ersetzt.

4. Defektes, beschädigtes Produkt oder Bestellfehler
Wir kümmern uns um alles (Rückversand und Kosten) und erstatten oder ersetzen das Produkt. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen unter orders@nutremys.com mit einem Foto.

5. Erstattungen
Sobald Ihr Antrag bestätigt (und gegebenenfalls das zurückgesandte Produkt eingegangen) ist, erstatten wir den Betrag auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen (spätestens 14 Tage). Die ursprünglichen Versandkosten werden im Falle eines Widerrufs ebenfalls erstattet.

Kontakt: orders@nutremys.com

Letzte Aktualisierung: Juli 2026