Datenschutzrichtlinie

Nutremys Lab SL verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU 2016/679).


Artikel 1 – Verantwortlicher

Verantwortlicher für die auf www.nutremys.com erhobenen Daten ist:

Nutremys Lab SL
• Sitz: Calle Alcalde Reig 6, 1°, 46006 Valencia, Spanien
• CIF: ESB22621031
• E-Mail: info@nutremys.com
• Telefon: +34 687 799 655


Artikel 2 – Erhobene personenbezogene Daten

Beim Kauf oder bei der Nutzung unserer Website können wir folgende Daten erheben:
• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen (über Shopify, Stripe, PayPal usw.)
• IP-Adresse, Browser, Betriebssystem und Navigationsdaten (Cookies)

Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.


Artikel 3 – Zweck der Verarbeitung

Diese Daten werden ausschließlich verwendet für:
✔ Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen
✔ Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung
✔ Beantwortung von Kundenanfragen (Kundendienst, Kontaktformular, E-Mail)
✔ Versand von Werbe-E-Mails (sofern Sie dem zugestimmt haben)
✔ Verbesserung der Nutzererfahrung und Analyse des Datenverkehrs (Google Analytics)


Artikel 4 – Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf:
• der Erfüllung des Vertrags (Bestellung, Lieferung, Zahlung)
• Ihrer Einwilligung (Newsletter, kommerzielle Mitteilungen)
• einer gesetzlichen Verpflichtung (Rechnungsstellung, Buchführung)


Artikel 5 – Empfänger der Daten

Ihre Daten können ausschließlich mit vertrauenswürdigen Dienstleistern geteilt werden, die für unsere Tätigkeiten unbedingt erforderlich sind:
• Shopify (E-Commerce-Plattform)
• Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal, Mollie …)
• Transportunternehmen / Logistikdienstleister
• Marketingtools (Klaviyo/Mailchimp, Meta Ads, Google Analytics)
• Kundenservice (z. B. Gorgias, Shopify Inbox)

Diese Dienstleister verwenden Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen.


Artikel 6 – Speicherdauer

• Bestelldaten: 2 Jahre nach der letzten Interaktion
• Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
• Newsletter: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Cookies: maximal 13 Monate


Artikel 7 – Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben folgende Rechte:
✔ Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung
✔ Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (insbesondere zu Werbezwecken)
✔ Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit
✔ Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
✔ Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen: der Agencia Española de Protección de Datos (AEPD – www.aepd.es), der federführenden Aufsichtsbehörde des Verantwortlichen, oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes (beispielsweise der CNIL in Frankreich – www.cnil.fr)

Kontakt zur Ausübung dieser Rechte: info@nutremys.com


Artikel 8 – Shopify & sichere Zahlung

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet.
Ihre Daten werden auf sicheren Servern gespeichert (Firewall, SSL, PCI-DSS-Standards).
Zahlungen per Bankkarte werden verschlüsselt (SSL / AES-256).
Shopify speichert die Bankkarteninformationen nur zur Abwicklung der Transaktion.


Artikel 9 – Cookies

Wir verwenden:
• Technische Cookies (für den Betrieb der Website unerlässlich)
• Performance-Cookies (Google Analytics)
• Marketing-Cookies (Facebook, Instagram, TikTok Ads)

Sie können Cookies über das Einwilligungsbanner oder Ihren Browser akzeptieren oder ablehnen.


Artikel 10 – Änderungen der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Jede Änderung wird mit dem Aktualisierungsdatum auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren.

Letzte Aktualisierung: Juli 2026